Information Pris for levering : 39,- Leveringstid : 1-3 hverdage Alle vores varer sendes med Postdanmark. Når du har afgivet din ordre og betalt, vil du modtage et forsendelses nummer (Track & Trace). Så kan du følge din pakke på www.postdanmark.dk Kontakt os Du kan kontakte os på telefon 5131 1459 mandag-tirsdag og torsdag-fredag ml. klokken 11.00 - 15.30 . Du kan også sende os en mail på SmileyDog@SmileyDog.dk - vi svarer hurtigst muligt. Handel med lande uden for EU Hvis du er bosat i et land uden for EU kan du købe varer hos SmileyDog uden moms. Det betyder at du spare 25% på alle varer. Når du checker ud bliver momsen trukket fra og leveringsomkostninger bliver tilføjet. Aktiveringslegetøj i træ, senge, skåle og andre meget tunge/store varer sendes ikke til udlandet med mindre aftale forelægger. Pris for levering til udlandet : 69,- Betaling Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og JCB. Alle gebyrer til PBS betales af SmileyDog. Betaler du med kort hæves beløbet først, når dine varer bliver sendt fra SmileyDog. Alle data som du sender i forbindelse med køb via betalingskort, er krypterede. Det er kun PBS, der har adgang til disse oplysninger. Vælger du forudbetaling med bankoverførelse, skal du være opmærksom på, at vi først kan se din indbetaling 2-3 bankdage efter din indbetaling. Og at vi først da afsender dine varer. Pengene skal overføres til kontonr. : 5224-0001529371 (Amagerbanken) Priser Alle priser hos SmileyDog er inklusiv 25% moms og i danske kroner. Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer, ændrede varespecifikationer samt manglende levering fra leverandører. Fortrydelsesret Hos SmileyDog.dk har du 21 dages fuld returret. Dette forudsætter dog, at varen bliver returneret til SmileyDog i samme stand og mængde, som den blev modtaget. Med "I samme stand" menes, at varen gerne må prøves, men ikke på en måde der forringer varens værdi. Dvs. varen må ikke have mærker efter f.eks. savl, bidemærker eller lugte af røg, kælder mv og alle mærker og emballage skal returneres. Hvis varens værdi er blevet forringet bortfalder fortrydelsesretten. Hvis du benytter fortrydelsesretten skal du selv betale portoen, når du returnerer varen. Varen skal sendes (vi anbefaler at pakken sendes forsikret) til: SmileyDog Glerupvej 53 2610 Rødovre Husk at vedlægge fakturaen og dit reg. nr. + kontonummer. Hvis varen lever op til de ovennævnte betingelser og er rengjort for hundehår, indsætter vi pengene på din konto. Bestillingsvarer samt graverede hundetegn er der ikke fortrydelsesret på. Reklamationsret Hos SmileyDog.dk har du efter købeloven 24 måneders reklamationsret. Reglerne er som følger : 0-6 måneder: fejl der viser sig i denne periode formodes at have været tilstede på købstidspunktet, medmindre sælgeren sandsynliggør at det ikke er tilfældet. 7-24 måneder: forbrugeren skal bevise, at den fejl eller mangel, der klages over, var til stede på købstidspunktet. SmileyDog betaler de fragtomkostninger du har ved returnering af varen. Varen skal returneres som forsikret pakke med Postdanmark. Varen skal sendes til : SmileyDog Glerupvej 53 2610 Rødovre Husk at vedlægge fakturaen og dit reg. nr. + kontonummer. Ophavsret Alle billeder, tekster, logoer og designs på www.SmileyDog.dk er der ophavsret på. Kopi og brug af disse er brud på ophavsretten. Firmainfo : SmileyDog Glerupvej 53 2610 Rødovre Danmark Tlf. 51311459 CVR Nr. 29712271